O Windows 10 não será encerrado e os ícones da área de trabalho desaparecerão quando você clicar em atualizar

Question

Estou tendo alguns problemas com minha instalação do Windows 10. Atualmente não consigo desligar meu computador sem pressionar e segurar fisicamente o botão liga / desliga na parte frontal do computador. Se eu clicar no botão da janela inicial no canto inferior esquerdo, clique em "power" - > 'Desligar' nada acontece. O pop-up de início desaparece e meu PC não desliga. O mesmo acontece para "reiniciar". O sono parece funcionar bem.

Além disso, e não tenho certeza se esse é um problema separado, quando clico com o botão direito do mouse na área de trabalho e clico em atualizar, todos os meus ícones desaparecem e não retornam por cerca de um minuto. Isso é preocupante, pois tenho um sistema 4GHz 4790k Intel refrigerado a água com 32 GB de memória e um disco rígido PCI-E nvme de 1TB que normalmente é ridiculamente receptivo, então não tenho certeza do que está acontecendo aqui. Algum conselho?

    

Answer 1

Curiosamente, esse problema foi causado pelo meu leitor de cartão SD. O leitor de cartão veio com o meu NZXT e eu nunca usei até recentemente. Deixei um cartão SD no slot e nunca pensei em nada disso. Ao diagnosticar esse problema, vi o ícone "Remover hardware com segurança" no canto inferior direito. Ele disse que o problema estava com o meu leitor de cartão SD, então eu cliquei em remover e tirei meu cartão SD e agora meu computador reinicia e a atualização da área de trabalho funciona perfeitamente.

Tenha isso em mente se tiver um problema semelhante. Veja se você tem algum hardware que está causando um problema. Talvez carregar o gerenciador de dispositivos e dar uma olhada.