O roteador ADSL Teracom permite apenas conexões IP estáticas com a Internet, mas não com o DHCP

Question

Eu fiz esta pergunta em outro lugar, mas ainda tenho que ter uma compreensão firme de onde está o problema - link

Agora consigo me conectar à Internet por meio de um endereço IP estático no Ubuntu, mas o modem não parece me permitir obter uma conexão DHCP. Eu tenho passado por redefinir o modem várias vezes e reiniciar, mas isso não parece me ajudar. Eu não acho que há um problema com o Ubuntu como o mesmo problema está no Windows também. Então o problema é com o modem. Eu tentei Teracom e Baton e ambos parecem ter o mesmo problema. Portanto, há algo na configuração que não estou fazendo corretamente. Normalmente, a literatura do modem diz que devo me conectar ao 192.168.1.1 para alterar as configurações do modem. No momento, não consigo acessar esse URL. Se eu fizer uma reinicialização a frio (usando um alfinete), a página de configurações estará acessível. A primeira vez que o DHCP está disponível e, em seguida, quando eu desligar o sistema e reiniciar apenas um endereço IP estático permite-me ligar à Internet.

Alternativamente, o problema poderia estar com o ISP (BSNL). Talvez o porto na BSNL seja um problema. Se esse é o caso, posso chegar a um caso de teste que lhes diga inequivocamente que eles devem consertá-lo?