Razer Synapse não reconhece dispositivos Chroma

Question

Comprei recentemente um teclado Razer BlackWidow Chroma RGB. Funcionou muito bem durante algum tempo usando o software Razer Synapse para alterar os efeitos de iluminação e macros, mas agora sempre que eu ligo Synapse com o teclado conectado, o software apenas diz: "Para começar, conecte um dispositivo ativado pelo Razer Synapse". Tentei desconectar e reconectar o teclado, atualizar o software e reinicializar o sistema (Windows 10 64 bits) e ele ainda não funciona. O teclado ainda funciona bem como um teclado, mas o software Synapse é necessário para usar muitas outras funcionalidades.

    

Answer 1

Quando o Synapse já estiver instalado, vá para o gerenciador de tarefas e finalize todos os processos relacionados ao Razer Synapse. Certifique-se de verificar os processos em segundo plano também.

Quando tiver feito isso, desconecte o teclado do computador e reinicie o Synapse. Quando receber o menu para conectar um dispositivo Razer, conecte o teclado novamente ao computador e ele deverá reconhecê-lo.

se isso não funcionar, você pode ir para painel de controle - gerenciador de dispositivos - procure seu dispositivo razer, que pode estar sob controladores ou em um dispositivo usb não identificado. clique com o botão direito e clique em uninstall . se isso não funcionar clique com o botão direito - desinstalar e clique em remover drivers também. em seguida, reinicie o computador, abra o razer sinapse, conecte seu dispositivo e aguarde a sinapse detectá-lo.