Ativação do Windows 10 em laptops Dell

Question

Tenho um problema de ativação do Windows 10, que acho específico dos laptops da Dell. Um windows 10 limpo foi instalado no meu Dell XPS 15. Em configurações-Ativação, há um erro que diz

Activation failed because this device doesn't have a valid digital entitlement or product key. Error code 0x803F7001

Ok, então eu peguei minha chave de produto da BIOS e tentei a opção 'Alterar chave de produto'. Depois de digitar a chave, recebo um novo erro

We couldn't activate Windows Error Code 0xc004f014

Então, o que dá. Por que isso é tão difícil? Eu usei uma ferramenta de terceiros e uma opção de linha de comando para recuperar a chave do meu produto, de modo que ela fosse precisa.

    

Answer 1

Eu tive o mesmo problema após a instalação limpa de Windows 10 Home Single Language (Version 1511) no meu dell inspiron 3542.

Quando entrei em contato com o Suporte da Microsoft, eles me disseram:

Windows 10 is a free upgrade. You have to upgrade to Windows 10. Windows 10 will automatically get activated after few days. You have to upgrade. Cleanly installed Windows 10 can not be activated with Win 7/8/8.1 keys.

Isso é o que eles têm em seu site:

Starting with the November update, Windows 10 (Version 1511) can be activated using some Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 product keys. For more info, see the section Activating Windows 10 (Version 1511 or higher) using a Windows 7, Windows 8, or Windows 8.1 product key in this topic.

Origem

Observe a linha:

Starting with the November update, Windows 10 (Version 1511) can be activated using some Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 product keys.

Essas algumas chaves não incluem chaves de produto oem.

Assim, a única maneira de obter o Windows 10 genuíno em computadores com chaves oem (pelo menos na Dell) é fazer o upgrade.

Eu não tinha outra opção, então atualizei para o Windows 10 e ele foi ativado em dois dias com um direito digital válido.

    

Answer 2

É mais do que provável que você esteja atualizando para uma versão diferente, o que não é permitido. Por exemplo, as versões iniciais só podem ser atualizadas para o W10 Home.

As opções de idioma também podem causar isso se forem alteradas do original.

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