O driver FTDI está instalado, mas a porta COM não está aparecendo (Windows 7, 64 bits)

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Eu sou engenheiro de firmware e uso muito os chips FTDI. Tudo funciona muito bem. Mas hoje, com um dispositivo eu tenho um problema. No meu colega PC, a porta COM do dispositivo aparece, mas em outros PCs da nossa empresa (verificados em 5 computadores com drivers FTDI instalados), incluindo o meu, não é. Parece que o chip FTDI não está conectado.
Tentamos nos conectar a outros conectores usb dos PCs, mas o aço não aparece. Tentamos desinstalar os drivers e instalá-los novamente - o mesmo resultado.

O que poderia ser um problema?
Algumas maneiras de entender o que está errado?

Muito obrigado!

    
por Michael 03.05.2016 / 14:55

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