Temos uma HP LJ 3055 em uma filial que parou de imprimir. Substituição LJ 3055 também não funcionou lá. RAW, porta 9100.
- Problemas de impressão afetam uma única LAN. As mesmas impressoras funcionam em outro escritório.
- Tentei computadores diferentes. Às vezes, depois de ligar e desligar a impressora, um trabalho ou 2 é processado e a impressora consome o trabalho, mas só mostra Pronta ou Imprimindo (para sempre).
- Todos os computadores podem fazer ping e acessar a interface da Web de impressoras. O comando da interface da Web para imprimir a lista de fontes funciona quando nada é impresso após a impressora de ciclo de energia. Mas eu não posso nem pegar uma página de uso depois disso no menu da impressora.
- Tentei usar outros cabos de lan, outro switch.
- As impressoras não-HP funcionam nessa rede (porta 9100).
- Tentei alterar o IP da impressora, também definindo fixo (não DHCP).
- Nenhuma alteração na configuração do roteador, tentei reiniciar.
Alguma idéia?
por
Sven
04.05.2016 / 14:13