A tela do laptop fica preta aleatoriamente

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Meu laptop dell fica aleatoriamente preto. Às vezes vai por algum tempo sem nenhum problema do que começa a ficar preto a cada minuto ou até que comece a piscar e, finalmente, é preto na maioria das vezes. Embora seja preto, ainda posso digitar e ele reagirá à minha entrada em segundo plano. O sistema operacional é o Windows 10. Eu reinstalei os drivers de vídeo (baixei os drivers mais recentes) e executei alguns testes de hardware na inicialização. Alguma idéia de como corrigir isso.

Obrigado!

    
por Debra 01.05.2016 / 20:26

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