Eu suspeito que o problema é uma das duas coisas:
- A placa gráfica do seu computador é muito antiga para o DX10 +. Isso só deve acontecer com cartas muito antigas, mas é possível. Eu acho que o Win10 não suporta alguns drivers WDDM mais antigos, por isso, mesmo que você tenha o DX10 no Vista, você pode não ser capaz de obtê-lo com o Win10 se o driver não foi atualizado para o Win10.
- Seu driver gráfico não está instalado ou está desativado por algum motivo. Verifique no Gerenciador de Dispositivos o problema do driver e / ou obtenha-o no site do fabricante.
Postar a saída completa do programa dxdiag
pode ajudar a diagnosticar o problema com mais precisão.