meu ponteiro do mouse no meu laptop não está se movendo

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Eu tenho laptop asusX555LN. Meu problema é quando eu ligo no meu laptop, depois de algum tempo ponteiro do mouse do meu laptop ficar preso. Eu não posso mover o ponteiro do mouse mousepad .. o que devo fazer? Eu tenho o Windows 10 OS.

    
por RkR 20.04.2016 / 12:43

1 resposta

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Conecte um mouse externo (possivelmente através de USB). Se o problema persistir, tente desativar o touchpad integrado, no Gerenciador de dispositivos, no BIOS do PC. Se o problema desaparecer, ele será conectado ao touchpad.

Depois disso, pode ser um problema de hardware ou software. Mas primeiro tente resolver o anterior.

    
por 20.04.2016 / 13:23

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