A tela do Windows 10 não fechará

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Eu tenho meu e-mail na tela e ele não funciona e não fecha nem minimiza. Ele não vai arrastar e não vai deixar nada mais aparecer na tela, incluindo o gerenciador de tarefas ou qualquer aplicativo do Windows quando eu apertar o botão do Windows. Eu desliguei o computador manualmente e desconectei da internet, mas quando ligo o computador de volta, a mesma tela de e-mail aparece. Alguma sugestão?

    
por Margaret Cone 15.04.2016 / 20:55

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