Eu tenho um computador na minha rede executando o Windows 10 que perde periodicamente a conectividade com a Internet, cerca de uma dúzia de vezes hoje.
Quando isso acontece, ainda consigo me conectar ao meu roteador sem fio e a todo o restante da intranet. Todos os meus outros dispositivos locais ainda podem se conectar ao roteador e à internet.
Se eu desabilitar e reativar o adaptador no Windows (um adaptador Broadcom Wi-Fi), o problema desaparece imediatamente.
Aqui está um traço para 8.8.8.8 com o problema ocorrendo:
tracert 8.8.8.8
Tracing route to google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms <1 ms 2 ms onhub.here [192.168.86.1]
2 25 ms 20 ms 13 ms 96.120.4.173
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 13 ms 16 ms 22 ms hu-0-4-0-0-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net [68.86.93.125]
6 12 ms 24 ms 22 ms 68.86.86.110
7 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.
Trace complete.
E um traço de trabalho depois que eu quico o adaptador:
tracert 8.8.8.8
Tracing route to google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
1 51 ms 13 ms 14 ms onhub.here [192.168.86.1]
2 28 ms 53 ms 24 ms 96.120.4.173
3 26 ms 12 ms 16 ms 68.85.32.213
4 12 ms 15 ms 11 ms xe-4-0-12-0-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net [68.85.111.137]
5 18 ms 13 ms 13 ms hu-0-4-0-0-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net [68.86.93.125]
6 29 ms 22 ms 21 ms 68.86.86.110
7 12 ms 14 ms 14 ms as174.ashburn.va.ibone.comcast.net [66.208.229.138]
8 22 ms 15 ms 24 ms 216.239.51.47
9 13 ms 16 ms 11 ms 216.239.51.245
10 488 ms 28 ms 338 ms 209.85.243.254
11 * * * Request timed out.
12 14 ms 12 ms 21 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
Trace complete.
O traço de trabalho é semelhante ao que recebo de outras fontes na rede.
Parece que o problema é o Windows, o adaptador sem fio ou a Comcast, mas não sei como isolar um deles.
Meu rastreio com falha faz com que ele salte para um IP da Comcast antes de morrer. É possível que eles estejam confundindo o tráfego apenas de um MAC de origem na minha rede? O computador com problema faz um volume de tráfego muito maior do que qualquer outro na minha rede, embora não pareça haver uma correlação direta entre o volume de tráfego e as interrupções. Eu poderia devolver o adaptador e depois fazer com que ele caísse cinco minutos mais tarde sem nenhum tráfego de rede interessante entre eles.
Depois, há o fato de que desabilitar e reativar o adaptador conserta-o de forma consistente. Se a Comcast fosse o problema, não sei por que isso funcionaria.
Estou usando um Google OnHub atualmente, mas experimentei o mesmo problema com meu roteador sem fio anterior.
O que posso fazer para isolar a origem do problema?