2 coisas para tentar
Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda o Serviço Bluetooth, clique com o botão direito na primeira entrada e selecione propriedades, vá para a guia drivers e pressione o botão Atualizar Driver e selecione "Pesquisar Automaticamente por software de driver atualizado", veja se ele encontra motorista mais adequado.
VerifiquetambémosServiçosdoWindowsparaverseoServiçoBluetoothestáconfiguradocorretamente,ainicializaçãodeveserdefinidacomo"Automático"