O Windows 10 não será encerrado completamente

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Eu instalei recentemente o Windows 10 no meu computador, mas eu tenho um problema: eu clico em "Desligar" no menu Iniciar. então a tela escurece, mas minha máquina não desliga. Eu tenho que pressionar manualmente o botão Desligar na minha máquina. então qualquer ajuda plllllz

    
por maryem 09.04.2016 / 17:41

1 resposta

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Por favor, tente rebaixar o driver da Interface do Intel Management Engine para 9.5.24.1790 (busca no site da Intel). Isso ajudou no meu caso.

Boa sorte! (:

    
por 18.05.2017 / 16:20

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