A placa-mãe suporta velocidade de até 1600 Mhz e a minha memória RAM é a PC3-12800R-11-11-12.
O Bios está atualizado, mas a seção sobre a velocidade da RAM está configurada para 1000 MHz e está em cinza.
Ligue para o suporte deles e eles não foram úteis para resolvê-lo.