Um mistério de acesso remoto

Question

Estou experimentando algo que não posso explicar. Eu provavelmente não tenho informações suficientes para levar a uma resposta definitiva, mas vou me contentar com qualquer explicação plausível.

Eu tenho meu laptop de trabalho que está conectado à rede corporativa. Tem teamviewer instalado, RDP habilitado, e a rede corporativa tem um acesso vpn configurado.

Quando me conecto à VPN (com recursos padrão do Windows) de fora da rede corporativa, não consigo nem executar ping nem RDP no meu laptop.

Eu abro uma janela de comando com o ping constante sendo executado lá e só vejo timeouts.

ping mylaptopname.mydomain -t

Agora, posso ver meu laptop na lista do visualizador de equipe como on-line. Eu me conecto ao laptop com o teamviewer e o teamviewer instantâneo é conectado. O ping é ativado ao vivo. Eu nem preciso logar (isso é desbloquear a tela).

Agora eu desconecto o teamviewer e conecto com o RDP sem nenhum problema.

Eu preciso repetir essa dança toda vez que eu precisar me conectar ao RDP depois de várias horas (minutos - não tenho certeza) de inatividade.

Gostaria de saber como isso pode ser explicado e o que posso fazer para corrigir isso, se não tiver absolutamente nenhum controle sobre a rede corporativa.

Demo: link

    

Answer 1

Para mim, parece que o firewall corporativo está funcionando como deveria. Está simplesmente impedindo o acesso externo à rede.

Embora eu não seja um especialista em rede, fiz muita pesquisa, no último mês, sobre um problema similar que estou tendo. (isto é: tentando acessar meu servidor doméstico pela internet)

O motivo de o TeamViewer funcionar é porque seu laptop (conectado à rede corporativa e seu computador (em casa) se conecta a um servidor TeamViewer e negocia a conexão. Até que essa conexão seja feita, seu laptop não pode ser descoberto a internet.

O TeamViewer tem a opção de manter a conexão aberta, mas acho que isso comprometeria sua segurança corporativa.