este problema ocorre no Windows 8. Sugiro-lhe: Quando o dispositivo estiver emparelhado, clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na bandeja do sistema e selecione "dispositivos de reprodução". Na janela pop-up, você vê seu fone de ouvido Bluetooth listado? Em caso afirmativo, selecione-o e clique no botão "Definir padrão". o áudio deve ser reencaminhado para o próprio fone de ouvido. se não, olhe ao redor nessa janela. pode haver outras opções. você pode clicar em propriedades do dispositivo, configurar, etc.