Outlook 2016. Sinto que já tentei de tudo e procurei em todos os lugares.
Eu descobri!
Mude sua visualização da visualização compacta para "Única" (ou qualquer visualização que mostre cabeçalhos de coluna):
Cliquecomobotãodireitoemqualquercabeçalhoedesmarque"Agrupar por caixa"
Mudesuavisualizaçãodevolta.
Voilà!
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