Quando instalei o SoundBar no meu sistema Windows 10, funcionou perfeitamente por cerca de um mês, mas agora ele parou. Eu não toco sons muito frequentemente, então não sei se isso aconteceu ou ocorreu por causa de uma atualização (automática) do Windows 10. (Eu nunca tive qualquer outro sistema operacional ou versão do Windows neste sistema.)
O SoundBar funciona bem quando eu o conecto a um Mac, então há algumas evidências de que não é o hardware. No sistema Windows, a luz está acesa, então está conectada ao USB. Veja este diagnóstico:
Eu"reinstalei" o driver, mas meu entendimento é que não há um driver especial, então não tenho certeza do que posso fazer. Mesmo o site da Dell não mostra drivers para download.
Meu sistema tem apenas portas USB3, por isso não posso testá-lo com USB2. Já estava trabalhando em USB3 antes,
Idéias?
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