A unidade USB pode estar quebrada. Como descobrir com certeza?

Question

Eu recebi este pen drive do meu pai. Ele não aparece mais na GUI e, na verdade, não poderia ser montado corretamente.

Abaixo está a saída do dmesg a partir do momento em que eu conectei a unidade. Ele aparece na saída de lsusb e lshw , mas não é mostrado com df -h .

Eu não sei mais o que fazer. Vocês podem me apontar na direção certa ou já é uma causa perdida?

dmesg:
[  664.332207] usb 2-1: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[  664.465142] usb 2-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0740
[  664.465150] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[  664.465155] usb 2-1: Product: My Passport 0740
[  664.465159] usb 2-1: Manufacturer: Western Digital
[  664.465163] usb 2-1: SerialNumber: 575844314537314D44534436
[  664.466349] usb-storage 2-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[  664.466614] scsi host10: usb-storage 2-1:1.0
[  665.464943] scsi 10:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0740 1003 PQ: 0 ANSI: 6
[  665.465427] scsi 10:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1003 PQ: 0 ANSI: 6
[  665.468951] sd 10:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  665.469171] ses 10:0:0:1: Attached Enclosure device
[  665.469334] ses 10:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 13
[  673.492303] ses 10:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0x8000002
[  673.492312] ses 10:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[  673.496441] sd 10:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[  682.572256] .....................................................................not responding...
[  931.085679] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1111.093707] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1291.101613] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1291.101641] sd 10:0:0:0: [sdb] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 1291.101646] sd 10:0:0:0: [sdb] Sense Key : Hardware Error [current]
[ 1291.101650] sd 10:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Internal target failure
[ 1471.109686] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1471.109714] sd 10:0:0:0: [sdb] Test WP failed, assume Write Enabled
[ 1651.117609] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1651.117662] sd 10:0:0:0: [sdb] Asking for cache data failed
[ 1651.117666] sd 10:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1651.123256] sd 10:0:0:0: [sdb] Unit Not Ready
[ 1651.123265] sd 10:0:0:0: [sdb] Sense Key : Hardware Error [current]
[ 1651.123273] sd 10:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Internal target failure
[ 1831.129639] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1831.131261] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 30s
[ 2011.133607] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 2191.141601] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 2191.141636] sd 10:0:0:0: [sdb] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 2191.141649] sd 10:0:0:0: [sdb] Sense Key : Hardware Error [current]
[ 2191.141653] sd 10:0:0:0: [sdb] Add. Sense: Internal target failure
[ 2371.149643] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 2551.157634] sd 10:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 2551.157665] sd 10:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk

lsusb:
Bus 002 Device 006: ID 1058:0740 Western Digital Technologies, Inc. My Passport

lshw:
 *-usb
                   description: Mass storage device
                   product: My Passport 0740
                   vendor: Western Digital
                   physical id: 1
                   bus info: usb@2:1
                   logical name: scsi10
                   version: 10.03
                   serial: 575844314537314D44534436
                   capabilities: usb-2.10 scsi emulated scsi-host
                   configuration: driver=usb-storage maxpower=500mA speed=480Mbit/s
                 *-disk
                      description: SCSI Disk
                      product: My Passport 0740
                      vendor: WD
                      physical id: 0.0.0
                      bus info: scsi@10:0.0.0
                      logical name: /dev/sdb
                      version: 1003
                      serial: WXD1E71MDSD6
                      configuration: ansiversion=6 logicalsectorsize=512 sectorsize=512

    

Answer 1

A pedido especial de Fabby, vou fazer com que meu palpite mais ou menos instruído responda:

Bem, a julgar pelo log do dmesg, parece que o controlador USB ainda funciona, mas a unidade não gira. Se você se sentir como DIY você pode tentar colocar um novo disco na caixa. Acontece que eu também tinha um desses passaportes da WD quebrados. Um pouco novo, mesmo. Talvez a WD tenha alguns problemas de qualidade com esse modelo?

Outra possibilidade pode ser tentar a unidade em um PC com Windows, se você tiver acesso a um. Apenas para ter certeza. Talvez o driver do Windows faça algo diferente.

Se você ver uma entrada de dispositivo em / dev, você pode ter acesso a smartmontools . A maioria dos discos rígidos mantém registros sobre muitos parâmetros e erros, usando um padrão chamado S.M.A.R.T. . Isso não é para recuperação de dados, lembre-se, se a unidade está quebrada, não vai fazer nada melhor do que qualquer outra coisa. Mas pelo menos pode ser uma confirmação se você vir níveis de erros suspeitos. Mesmo que isso não aconteça, talvez o log do SMART ainda seja legível.

Finalmente, fora do tópico ou não, se você tiver para recuperar os dados na unidade, existem provedores de serviços comerciais que parecem conseguir extrair dados de quase tudo, mas isso pode ficar muito caro.