Primeiro, se você tiver algum aplicativo de segurança ou firewall de terceiros, desative-os para ver se seu problema pode ser corrigido.
Como esse problema pode ser causado pelo servidor wu incorreto, verifique a chave do registro abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Remova as chaves de registro:
a. WUServer b. WUStatusServer
Em seguida, redefina os componentes de atualização do Windows para ver se isso pode ajudar a corrigir seu problema:
Como faço para redefinir os componentes do Windows Update?