Eu sou novo neste site, não sei se a minha pergunta é uma questão fora do assunto, ou mesmo se este é o local adequado para perguntar. Por favor, me diga se eu estou no lugar errado.
Desde alguns dias eu estou enfrentando um problema com a minha conexão com a internet. Antes, tudo estava bem, a internet funciona bem.
O problema começa por não conseguir se conectar a qualquer página da web, ao tentar diagnosticar o problema no painel de controle, recebo a massagem
"Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo"
Nota: eu tenho uma conexão com fio. Eu tenho um sistema operacional Windows 7.
No começo eu suponho que o problema é geral na residência onde eu moro, no entanto eu detecto que o problema está apenas acontecendo comigo.
Eu tento entrar em propriedades da "Conexão local". Em seguida, para "IPV4" e "IPV6" e defina as propriedades como "Obter um endereço IP automaticamente" e "Obter endereço do servidor DNS automaticamente". No entanto, isso não resolveu o problema.
Alguma sugestão?
Eu apreciaria qualquer ajuda .