Está funcionando perfeitamente. O NAS combinou os 4 discos em um volume RAID5 e informa ao Windows que há apenas 1 unidade e volume. Como o RAID5 usa o equivalente ao espaço de armazenamento de uma unidade como paridade para redundância (por padrão), suas quatro unidades de 5,5 GB aparecem como 16766. Isso permite que uma unidade falhe, mas tudo continuará funcionando sem perda de dados.
Se você quiser TODO o espaço disponível para armazenamento, precisará do RAID0. O RAID0 lhe daria todo o armazenamento disponível, mas você não teria redundância. Se uma unidade foi perdida nesta configuração de RAID, todos os seus dados desapareceriam.