PNGs nos e-mails do Lotus Notes - alguns usuários vêem um gráfico muito pixelado

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Eu envio e-mails HTML internos para todos os funcionários da minha empresa de tempos em tempos. Eu escrevo o código em um editor de HTML e aponto para alguns gráficos em um servidor WordPress.

Um usuário (acredito que apenas um) relatou que o gráfico do cabeçalho é muito pixelado e eles são o designer real do gráfico. Eles me enviaram uma captura de tela e, de fato, ela é pixelizada. Mas o meu não é nem é pixelado em nenhum outro usuário que eu testei.

Ela está executando 9.0.0 e, em geral, corremos isso e acima.

Eu tenho caçado para uma configuração que possivelmente causaria isso no cliente sem sucesso.

O que no mundo poderia ser o problema?

    
por Bryan Schmiedeler 26.01.2016 / 17:02

1 resposta

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Isso pode ser um problema com o usuário usando o navegador interno do Notes em vez do navegador do sistema operacional incorporado para exibir mensagens MIME.
Por favor, verifique a entrada notes.ini BrowserRenderDisable=1 na máquina dos usuários ou verifique a configuração Disable embedded browser for MIME mail na guia Basic Notes Client Configuration das preferências do usuário

Confira este link para mais explicações. É para o Notes 8, mas o mesmo ainda vale para o Notes 9

    
por 27.01.2016 / 01:07