Não é possível conectar-se a um servidor FTP específico

Question

Não consigo me conectar a um determinado servidor FTP no Fasthosts através da minha conexão ISP usual, usando qualquer um dos clientes FTP Filezilla, Notepad ++ ou WinSCP no meu PC ou no meu laptop. No entanto, eu posso ligar para o servidor FTP Fasthosts se eu usar uma VPN ou outra rede ISP (ou seja, se eu mudar o meu IP). Meu IP é um endereço fixo 81.56.185.40 na rede Free.fr ISP na França (onde estou atualmente baseado).

Aqui está um exemplo de log do cliente WinSCP FTP mostrando as mensagens de conexão:

2016-01-30 11:55:29.630 Connecting to ftp.normandie-chambres.co.uk ...

2016-01-30 11:55:29.673 Connected with ftp.normandie-chambres.co.uk. Waiting for welcome message...

2016-01-30 11:55:39.910 425 Sorry, invalid address given

2016-01-30 11:55:39.910 Disconnected from server

2016-01-30 11:55:39.910 Connection failed.

2016-01-30 11:55:39.910 Got reply 1004 to the command 1

2016-01-30 11:55:39.931 (EFatal) Connection failed.

2016-01-30 11:55:39.931 Disconnected from server

2016-01-30 11:55:39.931 Connection failed.

Não tenho nenhum problema em me conectar através do meu endereço IP normal aos servidores FTP de outros hosts do site (por exemplo ,.OVH) - somente o Streamline é afetado e somente a partir desse endereço IP.

Streamline diz que meu IP não resolve para um nome de host e é por isso que não consigo me conectar ao servidor deles; mas o CMD Prompt nslookup me fornece este resultado de nome de host:

C:\Windows\system32>nslookup 81.56.185.40

Serveur : dns2.proxad.net

Address: 212.27.40.241

*** Aucun enregistrement internal type for both IPv4 and IPv6 Addresses (A+AAAA) disponible pour 81.56.185.40

C:\Windows\system32>

O servidor "dns2.proxad.net" no endereço "212.27.40.241" é o servidor do meu ISP free.fr. No entanto, a linha no final traduz como "Nenhum tipo interno para os endereços ivp4 e ivp6 (a + aaaa)". Isso significa alguma coisa para alguém aqui e poderia apontar para a raiz do problema? Tanto o meu ISP e Web Host dizem que não tem nada a ver com eles; eles podem estar certos, mas como verificar?

    

Answer 1

Se o cliente de FTP disser "Aguardando mensagem de boas-vindas", parecerá que a sessão de FTP nem chegou ao ponto em que o tipo de transferência de dados (ativa ou passiva) é um problema; o cliente ainda não pode autenticar.

Eu tentei resolver o endereço IP "81.56.185.40" daqui também nos EUA:

$ host 81.56.185.40
40.185.56.81.in-addr.arpa has no PTR record

E mais uma vez, usando "dns2.proxad.net" diretamente:

$ host 81.56.185.40 dns2.proxad.net
;; connection timed out; no servers could be reached

Interessante. Esse servidor está funcionando / ouvindo?

$ ping 212.27.40.241
PING 212.27.40.241 (212.27.40.241): 56 data bytes
64 bytes from 212.27.40.241: icmp_seq=0 ttl=42 time=155.438 ms
64 bytes from 212.27.40.241: icmp_seq=1 ttl=42 time=157.992 ms
64 bytes from 212.27.40.241: icmp_seq=2 ttl=42 time=156.679 ms
64 bytes from 212.27.40.241: icmp_seq=3 ttl=42 time=158.380 ms

Estou pensando agora se há um problema com o servidor DNS em dns2.proxad.net , que está impedindo que seu endereço IP seja resolvido para seu nome DNS. O que, por sua vez, impediria que o servidor FTP permitisse que seu cliente se conectasse (supondo que esse servidor FTP tenha uma política de exigir que os endereços IP resolvam nomes DNS; isso é feito com frequência para que o nome DNS ACLs baseadas em software podem ser aplicadas).

    

Answer 2

Caso esse conjunto incomum de sintomas aconteça com outra pessoa, acredito que tenho uma pista para a origem do problema. O endereço IP Free.fr através do qual eu me conecto à Internet 85.56.185.40 não resolve para um host. Usando o CMD Prompt nbtstat fornece:

C:\Windows\System32>nbtstat -A 81.56.185.40

Connexion au réseau local: Adresse IP du noeud : [192.168.0.1] ID d'étendue : []

Hôte introuvable.

Connexion au réseau local 2: Adresse IP du noeud : [0.0.0.0] ID d'étendue : []

Hôte introuvable.

C:\Windows\System32>

Portanto, parece que pode haver um problema com a configuração do DNS no servidor gratuito para não resolver um nome de host. Isso parece significar que o acesso FTP não é possível no servidor FTP Fasthosts em questão, mas não é um problema para todos os servidores FTP, pois o servidor ftp em ftp.normandie-chambres.fr está bem (hospedado por OVH em vez de Fasthosts). acessado bem.