Comprei uma Dell E-Port plus para o meu antigo Latitude E6400 há alguns anos e recentemente atualizei para um novo E5450. Como a estação de acoplamento diz que suporta modelos Latitude da série E, eu conectei o E5450. A tela do laptop e os dois monitores funcionaram, mas o teclado e o mouse não foram detectados, a menos que eu os conectasse ao laptop em si.
Quando levei meu PC para casa, onde não tenho uma estação de ancoragem, conectei meu mouse, teclado e meus dois monitores com um cabo VGA e DVI. Funcionou bem.
Quando cheguei ao escritório hoje e ancorei meu laptop, ele agora não detecta meu segundo monitor (ainda é preciso conectar o mouse e o teclado diretamente no laptop).
A Amazon diz que minha docking station é Compatível com: Dell Latitude E6400, Latitude E6400 ATG . Eu só posso supor que há problema de compatibilidade aqui, mas estou esperando que haja algo que eu possa fazer para que isso funcione. Os monitores funcionaram da última vez que estive no escritório, então não vejo o que poderia ter acontecido para impedir que meu segundo monitor fosse detectado. Descobrir por que o mouse e o teclado não estão sendo detectados também seria uma vantagem.
Atualizar
Encontrei um cabo VGA e liguei-o ao dock e agora meu outro monitor funciona. Eu também descobri que ligar meu mouse / teclado em diferentes portas USB no dock agora permite que eles sejam detectados. Parece um problema em que a nova porta de encaixe do laptop não está interagindo com os pinos da estação de encaixe. Ainda tentando descobrir por que minha segunda porta DVI estava funcionando na sexta-feira, mas não agora.
Verifique o conector da estação na parte inferior do laptop para ver se há pinos tortos.
Se algum estiver dobrado, o laptop não será conectado ao encaixe corretamente e as coisas aleatórias podem não funcionar quando encaixadas. Infelizmente, o conector do dock está soldado na placa-mãe, então você está olhando para substituir o laptop ou sua placa-mãe se tiver pinos tortos no conector.