O driver Synaptics clica ao usar o Styk no Windows 10

Question

Estou usando um HP-EliteBook 8570w e tenho alguns problemas com meu touchpad desde que instalei o Windows 10 (64 bits).

Se eu tentar arrastar algo com o "Styk":

então eu recebo um clique em cada movimento que o cursor faz.

(não consigo selecionar texto, porque estou clicando).

O problema permanece o mesmo para todos os botões do touchpad. Se eu quiser abrir um link da web em uma guia separada, ele abrirá esse link várias vezes.

O problema também ocorre se eu usar um botão que pertença ao próprio Styk.

Mas isso só ocorre se eu clicar com um botão normal antes.

Com o Windows 8.1, tudo funcionou bem. Desde que limpei meu disco rígido e instalei o Windows 10, recebi este erro. Eu tentei instalar o driver do Windows 8 no meu notebook Windows 10 também, mas mesmo isso não funciona.

O engraçado é que instalar um novo driver ajuda às vezes por um curto período de tempo eu acho (até a próxima reinicialização aproximadamente).

O problema é que o comportamento é realmente irritante, porque às vezes acontece aleatoriamente também. O melhor driver de trabalho eu acho que é se eu desinstalar todos e usar o driver padrão do Windows, mas então eu não posso usar a função de rolagem.

Já perguntei ao suporte da HP. Mas eles apenas me dizem que eu deveria usar o Windows 8.1 porque o notebook não é feito para o Windows 10.

O que posso fazer aqui? Você pode me ajudar de alguma forma?

    

Answer 1

Eu tenho esse mesmo problema no meu HP 8570w. Substituir o apoio para as mãos (botões e touch pad) não foi resolvido. Minha máquina foi para o centro de reparos HP (recebi outro HP 8570w com o mesmo problema) e seu diagnóstico foi que esse comportamento ocorre devido a um bug no driver disponível para o Windows 10.
A única maneira confiável de usar o touchpad ou stick é desativar os botões e usar o touchpad clique :-(
Até que o problema seja resolvido (ou seja, a HP publique um driver atualizado que corrija o problema), sempre tenho que usar um mouse externo.