O Windows 7 congela na primeira inicialização e trava aleatoriamente com falhas gráficas - Por quê?

0

A máquina do Windows 7 Pro dos meus pais congela (exigindo reinicialização) uma vez (às vezes duas vezes) um dia antes de inicializar e funcionar normalmente. O congelamento ocorre quando já está na área de trabalho e parece não estar relacionado a nada em particular.

Além disso, às vezes, eles recebem essa falha / erro:

O PC é usado para tarefas diárias comuns (email, facebook, processador de texto). É um Core 2 Duo E7500, chipset G31, 4GB de RAM. Nenhum gráfico discreto.

Então, quais são os problemas que eu deveria estar procurando? Gráficos a bordo defeituosos? Fonte de alimentação defeituosa? Malware? É possível que uma placa gráfica onboard se torne defeituosa?

    
por Hydren 11.01.2016 / 05:58

1 resposta

0

RAM com defeito ou gráficos integrados são as opções prováveis aqui. Como a máquina não tem uma placa de vídeo dedicada, ela estará compartilhando a RAM onboard, então essa é possivelmente a causa.

Teste de RAM

Eu recomendaria rodar o memtest86 + ou um teste de RAM equivalente. Se você receber um erro, tente reajustar a RAM e tentar novamente, ou teste cada uma individualmente. Um ou ambos podem precisar ser substituídos. Como normalmente eles seriam fornecidos em pares, é possível que o outro pode falhar em um tempo similar, embora isso obviamente não seja uma garantia, e a substituição de ambos geralmente é a melhor opção.

Teste de gráficos

Se os testes de memória passarem, é provável que a placa gráfica tenha defeituoso. Você pode executar testes com softwares como furmark e, se estiver com defeito, você provavelmente terá uma corrupção grave ou uma tela azul. Se este é o seu problema, você poderia adicionar uma placa gráfica dedicada para usar, no entanto , já que este componente está na placa-mãe. ser um sinal de outras questões futuras. Pode comprar mais algum tempo, outro componente pode falhar logo depois, ou pode durar a vida inteira, é difícil dizer.

De qualquer forma, é muito provável que exista uma falha de hardware em algum lugar. Você também pode atualizar o driver gráfico, se aplicável, mas não é a opção mais provável.

    
por 11.01.2016 / 06:43