A tela do computador falha após cerca de 3 minutos de inicialização no Windows 10

Question

Execução do Windows 10 em um PC personalizado (hardware abaixo). Ele carrega normalmente, chega à área de trabalho e eu posso fazer qualquer coisa ... por cerca de 3 minutos, então (computador ainda em execução) a tela se desconecta - reiniciar o conserta por mais 3 minutos. antes de mudar do driver básico da Microsoft para o driver nvidia, tive o mesmo problema. Agora, eu só tenho os drivers básicos instalados e tenho que instalar os mais recentes, o que poderia ser o problema. Mas como só tenho 3 minutos para trabalhar, se a instalação do driver demorar mais tempo do que isso, não saberei quando terminar, e não consigo pressionar nenhum botão ou aviso. Então, antes que eu corra o risco de desligar o mid-installation, eu queria saber se alguém sabe uma correção / qual é o problema? Obrigado por qualquer conselho.

Hardware:

• CPU: Intel i5-3570k

• GPU: Nvidia EVGA GeForce GTX 970

• Placa-mãe: Asrock Z77 Extreme 4

• SO: Windows 10, 64 bits

Comente se precisar de mais detalhes.

Estranhamente, posso passar o tempo que quiser na BIOS / UEFI / qualquer outra seção que não seja do sistema operacional pelo tempo que eu precisar, sem problemas. Assim, posso acessar o prompt de comando a partir das configurações do UEFI, se necessário.

EDITAR

Mais alguns detalhes:

• Pouco antes da falha, aparece uma caixa no canto inferior direito que diz "Ativar o Windows"

• Entradas de teclado e mouse não funcionam

• A data da biografia é de 2013, e a hora do sistema (definida para a definição automática de hora) diz que o ano é 2358

Answer 1

Eu tenho uma configuração de hardware semelhante (minha placa-mãe é uma Extreme6, mas idêntica) e lidei com um problema que suspeito que você também esteja tendo. Isso soa como sua mensagem de tela azul?

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (igdkmd64.sys)

Se assim for, é um problema que estou vendo muito com computadores que possuem placas-mãe ASRock Z77. O que está acontecendo é que o Windows 10 continua tentando instalar um driver gráfico Intel que não funciona bem com essas placas-mãe, e o driver causa essa tela azul específica.

Primeiro, você desejará excluir seu driver de gráficos da Intel com o DDU no Modo de segurança, já que o spherical_dog já está vinculado. Você quer fazer isso rapidamente, já que precisa entrar no modo de segurança antes que a atualização cause a tela azul. No entanto, isso não será suficiente para impedir que o Windows 10 tente colocar o driver problemático de volta em seu sistema com o Windows Update. Para isso, você precisa fazer o download do pacote de solução de problemas "Mostrar ou ocultar atualizações" da Microsoft e ocultar o atualização que instala o driver de gráficos da Intel.

Se feito corretamente, você não terá mais essa tela azul. Mantenha o DDU e o pacote de solução de problemas à mão, uma vez que minha experiência pessoal é que, ocasionalmente, o Windows Update não respeitará a desativação da atualização do driver da Intel pelo pacote de solução de problemas e você terá que passar por essas etapas novamente.

Referência: link

    

Answer 2

Trabalhei para mim depois de todos os posts (e vários dias). Primeiro, no BIOS AS Rock Z77, desative o segundo igpu na ponte norte (sob avançado) antes de executar a instalação do Win 10. Em seguida, siga as instruções acima para desativar as atualizações para os gráficos da Intel. Você deve ter uma placa de vídeo. (O meu é um Nvidia gtx 950 2gb). No BIOS, o PCIe será ativado automaticamente.