windows 10 problemas de conexão

Question

Estou enfrentando alguns problemas de conexão frustrantes no Windows 10 nas últimas semanas. Enquanto o meu navegador funciona muito bem, todas as coisas nativas no win 10, como a loja de aplicativos, o cortana ou o atualizador, parecem não ter uma conexão com a Internet.

Tentei ativar / desativar manualmente o Wi-Fi, desativar / ativar dispositivos Wi-Fi e assim por diante.

Alguma dica de como se livrar desse problema? Muito obrigado

    

Answer 1

Da Microsoft:

Método 1: Você pode tentar executar a solução de problemas do aplicativo da interface do usuário do Windows e verificar o problema. Você pode tentar executar o solucionador de problemas dos aplicativos e verificar se isso ajuda. Você pode usar o solucionador de problemas do aplicativo da interface do usuário do Windows para resolver vários problemas conhecidos que podem impedir a execução de aplicativos.

Método 2: Você pode consultar o artigo e tentar as etapas fornecidas e verificar se isso ajuda. O que fazer se você tiver problemas com um aplicativo

Método 3: Você pode tentar limpar o cache da Loja e verificar se isso ajuda: uma. Pressione a tecla do Windows + R. b. Digite WSReset.exe e pressione Enter.

Método 4: Você também pode tentar desativar temporariamente o software de segurança e os firewalls de terceiros e verificar o que acontece. Se isso resolver o problema, tente verificar com o fabricante do Software de segurança se há uma atualização para o software. Nota: Ative o software de segurança de volta depois de resolver o problema.