'B e' V 'é estranhamente mapeada para a tecla' ALT 'no Windows 7

Question

Eu tenho um problema com meu laptop Dell instalado com o Windows 7, no qual o 'B e' V 'não estão funcionando. Quando eu lanço o teclado na tela e clico nas teclas 'B e' V ', vejo que ele está acionando a tecla' ALT '.

O mesmo problema também é encontrado no Modo de segurança do Windows. Ambas as chaves, no entanto, funcionam bem no prompt de comando do Windows e no BIOS.

Como faço para corrigir isso sem reformatar / restaurar a configuração de fábrica?

    

Answer 1

Você ou algum software adicionou o valor do registro Scancode Map na seguinte chave do Registro?

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

Esse é usado para remapear a chave do Registro, se você quiser alterar o comportamento padrão de algumas chaves.

Você pode retornar com segurança aos padrões simplesmente excluindo o valor Scancode Map . Em vez de mexer com o editor interativo do Registro, o comando a seguir fará a exclusão para você:

reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout" /v "Scancode Map" /f

Execute também a verificação da sua máquina em busca de malware. Uma vez que eu vi uma coisa como essa, foi um efeito colateral do malware atual.

Além disso, você pode anexar um teclado diferente para confirmar se o problema está presente apenas no teclado interno ou em qualquer teclado. Isso pode lhe dar uma pista.

Além disso, verifique esta solução , embora ela esteja relacionada a chaves diferentes. Em outras palavras: tente matar tantos aplicativos (e processos em segundo plano) quanto possível, até que pare.