Eu tenho um problema com um notebook HP 655 que veio originalmente com o Windows 7 pré-instalado, fiz um backup para um servidor FTP local usando um linux USB, formatado e instalado o Windows 8 (8.1). Como o NIC ethernet não tinha um driver válido, eu baixei e instalei o driver fornecido no site de download oficial da HP para este modelo , todos os outros hardwares funcionaram bem com os drivers, exceto o NIC ethernet. O gerenciador de dispositivos do Windows informa que o driver está instalado corretamente, mas que o firmware não fornece "informações suficientes" para se comunicar adequadamente com o dispositivo. Também diz que uma atualização do BIOS pode resolver o problema.
Não acho que seja uma falha de hardware nem um problema de BIOS ou firmware, pois consegui copiar todos os 130 GB de dados do servidor para o PC no Linux via ethernet. Eu também não tenho uma maneira de confirmar se funcionou antes com o Windows 7 ou não. Por que o Windows não consegue usar ou inicializar corretamente o dispositivo? Existe uma solução para isso? Além disso, não tenho um screencap porque já retornei a máquina. Desculpe.
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