Google Chrome não está se conectando à internet - Windows 8.1

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O Google Chrome parou de se conectar à Internet há dois dias e não se conectará agora. Nenhuma alteração de qualquer tipo foi feita ao meu laptop Dell durante o tempo entre ele funcionando e não funcionando (cerca de 1 hora - eu estava ouvindo música no laptop durante esse período). Eu desinstalei o Chrome e o reinstalei do site do Google, reiniciei o Chrome, reiniciei meu computador, mas não consegui. Todos os outros serviços da Internet parecem estar OK. O Internet Explorer funciona, meu e-mail baseado em cliente funciona. O Google Chrome no laptop da minha esposa (Windows 7), que usa a mesma conexão Wi-Fi, também funciona. Alguma idéia, alguém?

    
por Stephen Brook 03.12.2015 / 12:54

1 resposta

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Eu primeiro abria o Gerenciador de Tarefas e forçava a fechar todas as instâncias do chrome.exe, depois tente desinstalar novamente.

Talvez tente usar o Revo Uninstaller usando o procedimento de remoção Moderado ou Avançado. Parece que talvez haja algum tipo de dados de configuração sendo deixados para trás. O Revo Uninstaller Guide pode ajudá-lo a acompanhar o processo.

    
por 03.12.2015 / 18:42