Atualizei o firmware do meu roteador, mas isso por si só não foi suficiente. Meu ISP usa uma conexão PPPoE, e depois que eu apaguei do meu roteador e conectei novamente ao ISP, tudo parece funcionar bem.
Enquanto experimenta um novo laptop Asus (com um Intel Dual Band Wireless-AC 7265), coisas estranhas acontecem: assim que eu me conecto à minha rede, depois de alguns segundos ou até um minuto, a conexão com a Internet se foi em toda a rede wifi. Todos os outros dispositivos conectados via Wi-Fi perdem a conexão com a Internet, embora ainda permaneçam conectados à rede. Dispositivos conectados com cabos para o mesmo roteador wifi continuam a ter acesso.
Após desligar o novo laptop, a conexão é restabelecida somente após o reinício do roteador. Ligar o novo laptop (ou habilitar o wifi) novamente trava a conexão.
Eu tenho visto vários problemas semelhantes, todos os quais foram resolvidos, mas suas soluções parecem não funcionar para mim:
em um caso, um serviço Lenovo estava causando problemas e interrompendo resolveu o problema. No meu caso, não encontrei nenhum programa semelhante no meu gerenciador de tarefas
em outro caso, o driver de um laptop Samsung estava cheio de bugs, e atualizá-lo resolveu o problema. Instalei o driver mais recente (final de 2014) que baixei diretamente do site do fabricante, de acordo com o tipo exato do meu laptop. Eu tenho o roteador há mais de dois anos, então um driver de 2014 para meu laptop não deve ser muito antigo para ele.