Windows 10 DirectShow Crash

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Depois de atualizar recentemente para o Windows 10 (recentemente, como em alguns meses atrás), encontrei alguns problemas com o Windows 10. Um deles é o componente DirectX DirectShow. Ao executar 'dxdiag', o aplicativo sempre falha ao tentar executar o teste do DirectShow. Esse problema com o DirectShow também está afetando todos os aplicativos no meu PC, com janelas frequentemente não respondendo e respondendo novamente - o processo acontece em menos de um segundo, criando um efeito 'piscante' para o aplicativo e é bastante prejudicial em jogos como o Então, o jogo perde o foco do teclado / mouse e eu tenho que pressionar as teclas que estava segurando novamente.

Em minhas tentativas de diagnosticar o problema, reinstalei o Windows (de três métodos diferentes - uma restauração de ponto do sistema, uma redefinição e uma imagem completa usando um USB inicializável que tinha o instalador), reinstalei todos os drivers da placa gráfica , assegurei que todos os meus outros drivers estão atualizados (incluindo os drivers de barramento PCI), instalei as redistribuições mais recentes da Microsoft (ou seja, os redistores VC ++, etc), mas tudo está em vão.

Depois de reinstalar / redefinir as janelas, no entanto, o problema desaparece, mas depois de algumas semanas ele retorna novamente. No lado do hardware, testei a memória RAM, as GPUs e a CPU, executei verificações e verificações de HDD para garantir que o problema não seja causado por setores corrompidos e verifiquei a memória para garantir que a memória seja não está corrompido. Todos os testes foram aprovados com sucesso.

Também é importante observar que meu PC não encontrou um BSOD devido aos problemas do DirectShow. Os aplicativos apenas "piscar" ou falhar. Nenhum registro aparece no Registro de Eventos com relação a falhas ou problemas do DirectShow (ou mesmo do DirectX) e o DirectX.log (no diretório do Windows) também não especifica nenhuma falha. As especificações do meu PC são as seguintes:

  • SO: Windows 10 Home - Build 10240. Todas as atualizações atuais disponíveis foram instaladas
  • CPU: Intel i5 4200U (o dispositivo é um laptop)
  • GPU1: Intel HD Graphics 4400
  • GPU2: NVIDIA GeForce GT 740M
  • Memória: 8GB DDR3L 1333Mhz
  • HDD1: 750GB 5200RPM mecânico
  • HDD2: 24GB Sandisk SSD
  • Diversos: Placa de rede PCIe Wireless-N (130 Mbps)

Observe também: Esse problema ocorre com as duas placas gráficas - isto é, desabilitando cada placa gráfica através do gerenciador de dispositivos, de modo que apenas uma esteja habilitada e, em seguida, fazendo o dxdiag. O DirectShow ainda falha. Esse problema também está acontecendo desde a atualização do Win 10, e nunca tive problemas com isso no Win 8.1 (que era minha versão anterior).

Alguma recomendação sobre quais serão meus próximos passos? Estou pensando em comprar o Windows 8.1 novamente, mas eu preferiria ficar no Windows 10 (o Windows 8.1 é um 'último recurso')

    
por Bilfred 20.11.2015 / 08:39

2 respostas

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A inicialização no Modo de segurança do Windows, a exclusão dos drivers do Intel HD Graphics e do NVIDIA Graphics, além da desinstalação do NVIDIA Experience e do Intel HD Control Panel, pareceram resolver o problema. Após a desinstalação dos drivers, o Windows foi forçado a instalar os drivers que foram usados para a instalação inicial do Windows 10, e esses usando drivers antigos pareciam corrigir o problema. Nenhuma oscilação ocorre mais e o FPS é estável na maioria dos jogos e aplicativos.

    
por 12.12.2015 / 01:30
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Em primeiro lugar, tenho que admitir que eu estava completamente errado sobre os drivers Nvidia causando o problema, o tempo da atualização foi apenas uma coincidência.

Depois de muitas instalações limpas de janelas, drivers, software, etc., descobri que o Dxdiag estava funcionando bem até que eu instalei uma versão de avaliação do FL Studio da Image-Line. Imediatamente após a instalação em 3 testes com uma restauração da imagem intermediária, o Dxdiag travou com a mensagem do DirectShow. Estou aguardando uma resposta ao meu ticket enviado sobre o problema da Image-Line, mas vi uma postagem em seu fórum dizendo que isso pode ter algo a ver com o uso do filtro direto Ogg Vorbis.

Esta é apenas uma das muitas coisas que podem causar esse sintoma, é claro, mas espero que ajude alguns de vocês.

AMD FX8320 / Sabretooth 990FX R2.0 / Noctua NH-C14 / 16GB Corsair Vengeance / GTX 760 / Windows 10 Pro

    
por 08.05.2016 / 06:52