Não consigo copiar arquivos no meu computador para um dispositivo externo

Question

Não consigo copiar arquivos no meu computador no Windows 10 para um dispositivo externo ou vice-versa. Eu tentei muitas coisas, mas não consigo encontrar uma solução.

Nota: Existe alguém que usou o meu computador, ele fez algo para desativá-lo. Quando tento copiar, vejo esta mensagem:

"You need permission to perform this action."

e isso

"You'll need to provide administrator permission."

Eu tentei isso acima e também não estava funcionando:

tentou escrever:

net user administrator /active: yes

em cmd e tente copiar, mas não funcione.

Eu tentei fazer o check-in no registro, mas não encontrei algo importante!

Qualquer ajuda?