'Driver AMD Display parou de responder e recuperou'

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Recebi este erro estranho recentemente no meu novo laptop com Windows 10. Quando eu tento rodar Assasin's Creed 4: Black Flag ou Tombraider 2013, o jogo vai muito bem até onde carrega gráficos (Então o vídeo de introdução funciona bem, mas o jogo em si não inicia), onde ele cai no Windows ou apenas permanece como uma tela preta, muitas vezes exigindo que eu reinicie meu laptop. A mensagem 'AMD Display Driver parou de responder e recuperou' aparece ocasionalmente, mas nem sempre.

Os jogos acima mencionados funcionaram perfeitamente sem qualquer problema até ontem nas mesmas configurações. Eu não atualizei nenhum driver ou instalei software possivelmente intrusivo durante esse período. (A única coisa que fiz foi atualizar o Windows Defender e instalar o Windows Movie Maker). Eu não tive nenhum problema com superaquecimento quando joguei esses jogos anteriormente. O computador ainda é capaz de rodar vídeos HD muito bem. Esse erro não ocorre quando estou fazendo outras coisas, como navegar na Internet.

A única coisa que eu suspeito é que a última vez que joguei Assasin's Creed, o jogo congelou em um ponto específico e eu tive que fechá-lo via gerenciador de tarefas. Então eu não abri por um dia, e o problema começou a acontecer a partir do dia seguinte, quando tentei abrir o jogo. Mas não consigo ver como isso pode mexer com a placa gráfica / drivers.

Gostaria de atualizar meus drivers de exibição, mas estou vivendo em rede extremamente limitada, o que dificulta isso. Além disso, estava funcionando bem antes. É especialmente frustrante já que o laptop tem apenas uma semana. Alguém sabe como resolver este problema?

Algumas especificações: Windows 10 Gráficos AMD Radeon R5 m330 com VRAM de 2 GB 4 GB de RAM Processador AMD A8 de 2,2 GHz.

Em adaptadores de vídeo no Gerenciador de dispositivos, ele mostra duas entradas: AMD Radeon R5 M330 Gráficos AMD Radeon (TM) R5 A versão do driver é 15.200.1055.0 para ambos.

Por favor, ajude!

    
por Aswin G 30.10.2015 / 12:56

1 resposta

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Eu mesmo resolvi esse problema, então pensei em respondê-lo.

O que fiz foi acessar as opções avançadas de energia e desativar o Gerenciamento de energia do estado do link PCI Express. Aparentemente, isso é uma coisa que economiza energia e que cortava a energia da placa gráfica para prolongar a vida útil da bateria.

Não tenho certeza se isso funcionaria para todos, mas se você tiver esse erro, vale a pena experimentar essa etapa, pois ela é completamente isenta de riscos e não inclui dados.

    
por 31.10.2015 / 08:06