BSOD frequente “THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER”

Question

Antes de mais nada, gostaria de informar a todos que este é um refazer de uma postagem original que fiz, que foi encerrada devido a detalhes incompletos. Agora incluí o que outros me pediram para fazer no original. (Original: link ?)

Então eu estava navegando na internet usando o Google Chrome e cheguei ao site da escola. De repente, um BSOD apareceu com a mensagem:

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Executei uma verificação completa de malware usando o Malwarebytes Anti-Malware e ele encontrou 2 Programas Potencialmente Indesejados (PUPs):

EubaixeioBlueScreenViewefuiparaoúltimodespejodoBlueScreenofDeathefoiissoqueeuencontrei:
Ele diz que foi causado pelo driver vdrvroot.sys .

Se alguém precisar das informações do meu PC, eu as reuni usando o Piriform Speccy:

• Sistema operacional: Windows 10 Home de idioma único de 64 bits
• CPU: Intel Core i3 3217U @ 1.80GHz
  Tecnologia Ivy Bridge 22nm
• RAM: 4,00 GB DDR3 de canal único @ 798 MHz (11-11-11-28)
• Placa-mãe: ASUSTeK COMPUTER INC. X450CP (SOCKET 0)
• Gráficos: Monitor genérico PnP (1366x768 @ 60Hz)
  Intel HD Graphics 4000 (ASUStek Computer Inc)
  1024MB AMD Radeon R5 M240 da ATI (ASUStek Computer Inc)
• Armazenamento: Hitachi HGST HTS545050A7E680 de 465GB (SATA)
• Unidades Óticas: TSSTcorp CDDVDW SU-228FB
• Áudio: Áudio de alta definição Realtek

Esta não é a única vez que o BSOD com a mesma mensagem aconteceu. Muitas vezes acontece quando o meu PC está fora da minha vista, quando me conecto à internet, enquanto navego na internet e uso alguns programas.

Eu atualizei para o Windows 10 do Windows 8.1 em agosto passado. Este poderia ser um problema causado pelas atualizações automáticas do Windows 10?

Se alguém souber uma solução para isso, eu aprecio muito isso. Se vocês precisarem de mais detalhes, por favor me diga o que está faltando e eu adicionarei.

Atualização: Aqui está um link dos dmps da pasta do minidump: link

    

Answer 1

O BlueScreenView mostra, como sempre, uma causa errada. Quando analisar o dmp no Windbg executando !analyze -v , isso mostra que a falha é causada pelo atikmdag.sys do driver AMD GPU:

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*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffe0015134d800, Pointer to a stuck thread object.  Do .thread then kb on it to find
    the hung location.

 # Child-SP          RetAddr           Call Site
00 ffffd001'67194078 fffff801'd7e2e18c nt!KeBugCheckEx
01 ffffd001'67194080 fffff801'd7e2e24e dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x24
02 ffffd001'671940f0 fffff801'da002463 dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xbe
03 ffffd001'67194130 ffffe001'553cf000 atikmdag+0x42463
04 ffffd001'67194138 00000000'00000000 0xffffe001'553cf000

    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmdag.sys
    Image name: atikmdag.sys
    Timestamp:        Sat Aug 22 04:10:03 2015 

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