OneDrive não atualizará, preso em “Resuming ..”

Question

Eu tentei o solucionador de problemas. Eu tentei o skydrive.exe / reset (o mesmo que o solucionador de problemas). Eu tentei instalar a versão mais recente do OneDrive diretamente. Eu tentei realocar o diretório.

Nada funciona e a versão permanece em 6.3.9600.17484 enquanto a última versão é 17.3.xxx ...

Estou disposto a tentar qualquer solução, exceto reformatar meu computador.

    

Answer 1

Gostaria de informar que, como o OneDrive é um recurso interno do Windows 8.1, não é possível desinstalá-lo, mas você pode desabilitar todos os recursos de sincronização.

Sugiro que você converta a conta da Microsoft em conta local e, em seguida, volte para a conta da Microsoft. Configure o OneDrive e verifique se o problema persiste.

Consulte estas etapas para alterar a conta da Microsoft para a conta de usuário local:

a. Pressione as teclas Windows e I juntas.

b. Clique em Configurações e, em seguida, clique em Alterar configurações do PC.

c. Clique em Conta.

d. Na página da sua conta, sob o nome do usuário e o ID do usuário, você poderá ver a opção "Desconectar".

e. Clique em Desconectar e siga as instruções on-line.

Refira estas etapas para converter a conta de usuário local na conta da Microsoft:

a. Pressione as teclas Windows e I juntas.

b. Clique em Configurações e, em seguida, clique em Alterar configurações do PC.

c. Clique em Conta.

d. Clique em Conectar à conta da Microsoft e siga as instruções on-line.

Agora tente acessar o OneDrive e verifique se isso ajuda

Mantenha-nos informados sobre o problema para ajudar você melhor.