Outlook: comportamento incomum ao abrir pastas

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Encontrei um problema muito estranho no Outlook 2013 e não tenho muita certeza sobre como diagnosticar o problema.

Quando o usuário clica em uma pasta, o Outlook abre a pasta, mas depois muda rapidamente para outra pasta, como Caixa de entrada ou Rascunhos. Não muda sempre para o mesmo. A lista de pastas também parece mudar em torno de um bit / reordenar quando isso acontece.

Há muitas subpastas abaixo da maioria das pastas ... e não é um problema consistente. Às vezes acontece, às vezes não acontece. Aparentemente aleatório.

De qualquer forma, não estou tão familiarizado com o funcionamento do pacote Office e com o Outlook em particular. Tentei pesquisar esse problema, mas não encontrei nada, é difícil encaixá-lo em uma pesquisa no google.

Alguém poderia me ajudar a descobrir como diagnosticar o problema? Ou talvez alguém tenha encontrado esse problema antes?

    
por Luke 08.10.2015 / 18:28

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