Problema Western Digital External HDD

Question

Então, depois de pesquisar no Google e aqui, eu acabo com nada, então vou perguntar. Quando eu conecto meu Disco Rígido Externo WD, ele tenta instalar (tentei em vários computadores também) e ele é instalado, mas ele vem com o "Dispositivo USB de ERRO WD HARDWARE", então, na verdade, ele não faz nada . Ao pesquisar tudo o que encontro são problemas com o Dispositivo WD SES, mas esse não é o meu problema.

    

Answer 1

O erro definitivamente parece preocupante, então eu aconselho que você execute o Diagnóstico de Data LifeGuard da WD para Windows e verifique o status de integridade e SMART da unidade. Outra coisa que você pode tentar é ver se o erro persistir usando um cabo USB diferente ou em outro computador. Eu também recomendo que você verifique a garantia da unidade em nosso site aqui . Se ainda está coberto, você pode RMA e obter um substituto de nós.