não pode conectar a impressora m2070fw ao chromebook.

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Recebi um cd para conectar minha impressora ao meu Chromebook. Precisava de um computador host porque eu não tenho uma porta de cd.
Levou para a casa da minha filha, ela montou depois de 1 1/2 horas e imprimiu uma página. Eu trouxe para casa, e agora me diz que a impressora está off-line. A impressora é wps sincronizada com o roteador netgear. Por quê? Como? O que? A linha de apoio da Samsung é inútil. Eles continuam me mandando de volta para a mesma abençoada página de "ajuda", que não faz nada.
Eu tentei o serviço de web syncthru ip address que foi inútil porque apenas me diz que não existe essa página como o endereço ip que a página de ajuda me diz para ir.

Eu tenho um Chromebook. Isso significa que eu tenho um navegador Chrome? Estou tão frustrado e tão perdido agora que não sei o que fazer.

    
por user499628 20.09.2015 / 20:41

1 resposta

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Provavelmente, a impressora está off-line porque era a impressora na casa da sua filha, se eu estivesse lendo corretamente.

Os Chromebooks são executados no ChromeOS, então você não tem apenas o navegador.

Sua impressora é uma impressora pronta para impressão na nuvem De acordo com o Google, você deve tentar configurar sua impressora usando instruções do Samsung sobre impressão em nuvem que conectará sua impressora à sua conta do Google.

Segundo o Google, uma vez que uma impressora está no CloudPrint:

The printer is now associated with your Google Account and connected to Google Cloud Print. You can print to this printer whenever you’re signed in with the same Google Account on your Chromebook.

    
por 20.09.2015 / 23:19