Produto de mouse / teclado, substituído duas vezes, todos têm problemas

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Eu comprei um pacote de mouse e teclado da Amazon há alguns meses.

  • Dentro de uma semana de uso, o botão do mouse parou de funcionar.
  • Solicitou uma substituição da Amazon, que recebi
  • Dentro de uma semana, o cursor do mouse de substituição parou de se mover, então enviei-o de volta e solicitei um reembolso.
  • Eu dei uma olhada na minha loja de informática local e vi o mesmo produto à venda novamente. Estupidamente, eu decidi dar uma terceira tentativa.
  • Depois de um mês de uso, algumas colunas de teclas no teclado, ou seja, Page Up , Page Down e * , 9 , 6 , 3 , . sobre o número intermitentemente parar de funcionar (ou seja, eles às vezes funcionam bem por um tempo, mas eles muitas vezes param de trabalhar)
  • Eu levei o produto de volta à minha loja local para solicitar um reembolso, mas eles se recusaram a reembolsar o item, pois não conseguiram reproduzir o problema.

Desde então, experimentei o teclado em diferentes portas USB, mas ainda experimento o mesmo problema, independentemente de onde ele esteja.

Existe uma chance de haver uma falha de hardware em meu computador / placa-mãe, fazendo com que meus produtos de mouse / teclado falhem? Se sim, qual seria o problema?

Meu mouse / teclado antigo parece funcionar bem no meu computador e, infelizmente, não tive a chance de testar meu teclado / mouse em outra máquina.

Felicidades!

    
por Jonathon 27.09.2015 / 18:13

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