Desktop PC que hibernam / reiniciam aleatoriamente - problema de hardware ou software?

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Eu tenho experimentado alguns problemas realmente bizarros com o meu PC desktop hibernando (e algumas vezes trazendo-se de volta) em intervalos aparentemente aleatórios. O problema surgiu pela primeira vez na primavera passada enquanto eu jogava online. Parece ocorrer com mais freqüência durante a execução de jogos, e quase nunca ocorre quando o computador está ocioso na área de trabalho, mas realmente não há nada que eu possa fazer para induzir o problema de forma consistente. Eu tentei tudo o que posso pensar para consertá-lo, mas o problema persistiu, e eu ainda não tenho certeza se isso é um problema de hardware ou software.

Eu mesmo construí minha área de trabalho há dois anos e atualizei a GPU em novembro passado. Componentes de hardware são os seguintes: Placa-mãe Asus P9X79 Pro CPU Intel i7 3820 GPU Nvidia GTX 970 16 GB de RAM Disco rígido Western Digital de 2 TB Gabinete Thermaltake e fonte de alimentação

A primeira coisa que fiz foi configurar o disco rígido de hibernação / suspensão / desativação / desativar as configurações de energia para "nunca" dentro da caixa de diálogo "configurações avançadas de energia", mas isso não corrigiu nada.

Meu gabinete tem cinco ventoinhas de gabinete e um dissipador de calor gigante com duas ventoinhas e é muito limpo por dentro, mas só para ter certeza, usei uma lata de ar comprimido para soprar a pouca poeira que estava lá.

Quando eu continuava a ter problemas, me perguntava se de alguma forma eu pegava um vírus ou um malware ruim, então a próxima coisa que fiz foi limpar completamente o disco rígido (preenchido com zeros via DBAN em um CD inicializável), reformate-o e reinstale o Windows. Mesmo com essa instalação limpa, eu ainda experimentei uma hibernação bizarra e aleatória.

Eu ainda suspeitava que talvez de alguma forma isso fosse um problema de software, então para tentar descartar isso, eu realmente instalei um novo disco rígido Seagate 3 TB pronto para uso, mas literalmente a primeira vez que eu tentei entrar depois de concluir a instalação do Windows 8.1, meu PC hibernou aleatoriamente novamente.

Neste ponto, comecei a pensar que talvez isso tivesse de ser um problema de hardware, então baixei o software de diagnóstico da Intel e até testei a CPU, mas tudo voltou bem. Em seguida, executei o verificador / diagnóstico de RAM do Windows, mas isso também não relatou problemas.

Liguei para a Asus e, por recomendação deles, desconectei o PC e removi a bateria da placa-mãe para tentar redefini-la. Em seguida, mostrei a BIOS para a versão estável mais recente disponível em seu site. Ainda assim, experimentei os mesmos problemas.

Outra coisa estranha que ocasionalmente acontece é que a configuração da minha placa-mãe bios ocasionalmente outra coisa estranha que ocasionalmente acontece é que as configurações da BIOS da minha placa-mãe mudaram sozinhas. Por exemplo, as configurações de overclock que sempre deixo em "auto" às vezes mudam aleatoriamente para "manual" e possuem valores no campo que definitivamente não inseri.

Eu ainda não tenho certeza se a GPU pode estar contribuindo para o problema, mas quando meu PC decide cooperar, ele pode executar Crysis 2 e GTA 5 em configurações máximas de 1080p, 60fps por horas em horários sem problemas. Às vezes, porém, a coisa de hibernação acontece depois de um jogo por alguns minutos.

Uma coisa que tem sido realmente confusa em termos de tentar descobrir se isso é ou não um problema de hardware ou software é que certas combinações de pressionamentos de teclas às vezes fazem com que a coisa de hibernação aconteça. Por exemplo, quase toda vez que eu clico em "Alt + F4" (e recentemente "Ctrl Alt Del" também ...), ele ativa a hibernação aleatória.

Além disso, às vezes, na tela de login do Windows, quando estou digitando minha senha, ao digitar o último caractere da minha senha correta, o sistema automaticamente hiberna e depois recupera depois de alguns minutos. Curiosamente, eu posso digitar aleatoriamente e retroceder quantos caracteres eu quiser, sem incidentes, mas no momento em que eu digito minha senha correta, ela ativa a loucura da hibernação. Isso não acontece todas as vezes, mas tem acontecido com frequência cada vez maior ultimamente, e é por isso que continuo me perguntando se isso realmente é um problema de hardware ou software.

Como se isso não fosse suficiente, meu sistema tem sido extremamente lento e não tão agitado como costumava ser quando eu o colocava junto. O início dessa lentidão perceptível coincidiu com os problemas de hibernação que começaram na primavera. Desativei todos os programas de inicialização por meio da guia do gerenciador de tarefas e desfragmentei o disco rígido várias vezes, mas nenhum deles realmente melhorou o desempenho.

Estou ficando muito desesperado neste momento, e estou prestes a jogar essa coisa pela janela, então eu sinceramente apreciaria qualquer insight possível sobre como eu vou consertar isso.

Muito obrigado e avance por todos os seus conselhos e apoio.

    
por Bjjansen 22.09.2015 / 22:28

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