Windows 10 - funciona bem, mas problemas com qualquer tipo de inicialização / reinicialização

Question

Eu tenho o problema mais estranho com o Windows 10 e não vi ninguém on-line tendo o mesmo problema comigo. A maioria das pessoas tem problemas semelhantes durante a instalação, mas, no meu caso, ele é instalado e executado corretamente.

Formatei minha unidade e fiz uma instalação limpa algumas vezes e ela sempre funciona bem - ela é executada rapidamente e parece estável - até a primeira reinicialização em que ela é interrompida em "Restarting ..." ou "Shutting down ..." e depois de 20 minutos, eventualmente, dá a tela azul da morte. Após esse ponto, a reinicialização não será mais possível, somente um formato e uma instalação limpa serão possíveis ou restaurados para o ponto de instalação original.

Eu tenho o Windows 10 rodando 6 vezes agora a partir de uma nova instalação e eu tentei de tudo. Quero dizer tudo.

Eu tentei desativar atualizações automáticas e desinstalar todos os drivers no caso de um deles causar o problema - ele falhou. Eu tentei atualizar com todas as atualizações recomendadas do Windows 10 do site de suporte da DELL - ele falhou.

Consegui obter um arquivo de despejo de memória, mas ele tem 550 MB e não consigo enviar por e-mail a ninguém, nem entendo o que esse dado significa. O problema acontece se eu reiniciar, desligar ou hibernar. O sono também trava, mas quando durmo, a tela fica preta e fica preta até eu forçar o desligamento. Então basicamente não há opções de inicialização.

O Windows funcionará muito bem e rapidamente sem problemas até que seja hora de usar uma das opções de inicialização temidas e então eu tenho que formatar a unidade e reinstalar.

Se alguém tiver alguma idéia do que é isso, por favor, ajude!

Algumas informações do sistema: DELL Inspiron 17R 5737 com CPU Intel i5 4ª geração O laptop de estados de suporte da DELL está pronto para o Windows 10 e fornece todos os drivers compatíveis com o Windows 10. Eu verifiquei e todos eles são instalados automaticamente durante a instalação. O sistema é estável nesse ponto.

    

Answer 1

Passei o dia todo trabalhando nisso ontem e consegui fazer meu laptop reiniciar pela primeira vez.

O problema é causado pelo driver Intel Graphics mais recente, que é baixado e instalado automaticamente pelo Windows Update. Eu agora uso a versão do Catalyst Leshcat, que é 10.18.14.4222 e tudo funciona bem.

No entanto, foi extremamente difícil fazer isso funcionar porque o Windows instala o driver durante a fase de instalação do Windows 10, portanto, para evitar isso, é necessário desligar a Internet durante a instalação e, quando a configuração estiver concluída, sua Internet como "medido" para que nenhuma atualização seja baixada. Isso precisa ser feito rapidamente, porque ele será baixado e instalado rapidamente se você permitir.

Agora estou fadado a ter as Atualizações desativadas porque fiz algumas experiências e todas falharam. Um experimento foi permitir que ele instalasse os drivers automaticamente e depois forçava os antigos em cima dos que ele instalou para mim, o que não funcionou. Além disso, por algum motivo, desinstalar o driver manualmente depois de instalado não impede o problema. A única maneira é não permitir que ele seja instalado.

Além disso, o pacote de solução de problemas "Mostrar ou ocultar atualizações" chamado wushowhide.diagcab não funcionou para mim. Eu seleciono o driver do adaptador gráfico e ele diz que está oculto, mas quando eu deixo o Windows executar o Windows Update, por algum motivo, as placas gráficas são instaladas e meu computador é arruinado novamente. Existe algum truque especial para esta ferramenta ou ela nem sempre funciona?

Acho que meu computador Dell não estava pronto para o Windows 10 e acho exasperador o pouco controle que temos dessas "atualizações automáticas" que se impõem a você, mesmo quando acabam de destruir o computador.

Estou feliz que meu computador funcione agora, mas as atualizações do Windows permanecerão permanentemente desativadas.

Espero que isso ajude alguém com o mesmo Laptop que eu