Problemas de teclado / digitação no laptop Dell

Question

Eu comecei a notar todos os tipos de problemas de digitação / teclado no meu laptop recentemente (Dell Inspiron n5110). Alguns deles são:

• quando eu acordo o laptop do sono, não consigo digitar minha senha
• não pode digitar para pesquisar itens (WIN 8.1)
• a posição de alguns personagens quando estou usando meu teclado sérvio parece mudar aleatoriamente
A mensagem "Ativar chaves fixas" aparece sem motivo aparente

Alguns desses problemas desaparecem quando eu reinicio o computador e nem sempre eles acontecem ao mesmo tempo, ou sempre que ligo o computador.

Como eu disse, estou usando o Windows 8.1 e recentemente exibi meu BIOS (na esperança de que ele ajudasse a atualizar para o Windows 10).

Se alguém tiver alguma idéia sobre qual poderia ser a fonte de tudo isso (porque eles parecem estar conectados e similares), eu ficaria grato por um conselho.

Nota: atualmente eu posso digitar normalmente no Bloco de Notas, no meu navegador, etc. MAS não consigo digitar na tela inicial para pesquisar arquivos (mesmo digitando na caixa de pesquisa na tela inicial não t trabalho).