Isso acontecerá se o seu arquivo NK2 ficar corrompido.
Existem 2 métodos para corrigir isso.
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Remova o arquivo NK2 e reinicie o outlook, para que o arquivo esteja sendo reconstruído. Isso, é claro, significa que o preenchimento automático não terá endereços de e-mail até você preenchê-lo novamente.
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Faça o download do Editor NK2 da NirSoft e remova as entradas nk2 inválidas lá.