Depuração da instalação do software laserJet 200?
No Windows 7 X64, estou tentando instalar a versão mais recente do pacote de software para HP LaserJet 200 MFP colorido M276 : LJ-Pro-200-color-MFP-M276-full-solution-14057.exe
Mais interessado Estou no software de digitalização, mas optei por instalar todos os componentes padrão, ou seja, não alterei a seleção. Seguindo as recomendações do fórum de suporte da HP, antes da instalação, eu fiz:
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Desinstale softwares HP possivelmente conflitantes ( Programas e Recursos ) e impressoras ( Dispositivos e Impressoras ) de tentativas anteriores que falharam.
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Em
msconfig.exe, desative todos os serviços que não sejam da Microsoft e todos os itens de inicialização. -
Registre novamente
Atl.dll:regsvr32 Atl.dll -
Registrar novamente o Microsoft Windows Installer:
msiexec /unregister,msiexec /regserver -
Reinicie.
Eu também tentei executar o pacote de instalação como Administrador.
Ainda quando tento executar o instalador, ou recebo o erro 1603 ou uma mensagem simples sem mais detalhes: “Ocorreu um problema durante a preparação para instalar o software em seu sistema. Por favor, reinicie seu computador e execute este instalador novamente. Se o problema persistir, verifique o site de suporte ao produto do produto. ”
O que mais eu posso experimentar? Existe um log? Como faço para descobrir o que está errado?
Caso você se sinta entediado e queira testá-lo: Você não precisa da LaserJet 200. O pacote de software precisa ser instalado explicitamente com o dispositivo desconectado.