Laptop Boots, em seguida, desliga imediatamente Samsung NP540U3C-A0U3B

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Ok, uma história rápida, eu recebi este laptop para trabalhar porque o mouse não funciona.

Nesse ponto, o laptop foi ligado e funcionou com outro, além do mouse pad embutido. A solução básica de problemas começou, examinei o gerenciador de dispositivos e percebi que o mouse não tinha os drivers adequados instalados. Então comecei a tentar obter o driver instalado de todas as formas típicas. Atualização de driver, site da Samsung, e até mesmo tentou site synaptics. Nenhum funcionou

Foi-me dito pela pessoa que possuía o laptop que eles não sabiam porque não funcionava. Também foi dito que eles gostariam de tê-lo atualizado para o Windows 10, enquanto eu estava fazendo o check-out.

OK aqui é onde os problemas realmente começaram, eu percebi que havia algo que eles instalaram que estava mexendo com o driver do mouse e uma correção rápida seria uma instalação limpa. Eu baixar o windows 10, fazer um windows boot usb instalar, carregá-lo instalar para perceber que o formato do disco rígido é GPT. Deceided para formatar o disco rígido completamente, com nova instalação.

Disco rígido agora formatado para NTFS.

Antes de instalar Eu não sei por que, mas antes de instalar o Windows 10 eu decidi levar laptop para olhar para dentro. Notei que o cabo de fita para trackpad foi derretido um pouco e secou coque ... Eu faço o meu melhor para limpar o coque.

Coloque o laptop novamente. Hora de terminar a instalação do Windows 10, o Laptop liga, mas desliga imediatamente e eu também não consigo entrar no BIO's

EDITAR: Limpei todo o coque do laptop. Também removi o cabo de fita derretida do trackpad até a chegada de uma substituição.

Isso afetaria o laptop para não inicializar?

Sistema operacional SO Windows 8 (64 bits) Intel Core i5 1,7 GHz SDRAM DDR3 de 4 GB 500 GB Touch Pad (Scroll Scope, Tipo Flat, Gesture UI)

    
por dubedge 29.08.2015 / 11:18

1 resposta

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É provavelmente o mesmo problema com o meu laptop com RMA.

O problema é mais provável controlador USB estragado. é por isso que você não pode usar o teclado para entrar no BIOS.

Tente usar o teclado USB nas portas USB.

meu problema começou com o touchpad inutilizável. então a inicialização USB se tornou inutilizável e, finalmente, ficou no mesmo estado que o seu caso.

    
por 29.08.2015 / 11:43