Problema do disco rígido do Windows 8.1 Lenovo Y510p?

Question

Comprei um laptop Lenovo Y510p há pouco mais de um ano e agora ele está ficando muito lento (as verificações de vírus demoram 24 horas, o cromo leva de 60 a 120 segundos para ser aberto, a inicialização pode levar até 10 minutos antes que qualquer programa seja capaz de ser aberto). Eu suspeito que pode ser um problema de hardware, quando eu comprei o computador pela primeira vez dentro de 3 semanas ele parou de ser capaz de arrancar (tela preta cheia, sem resposta). Enviei para o suporte da lenovo, eles voltaram a trabalhar novamente (com todos os arquivos apagados) dizendo que havia um "problema no disco rígido" sem detalhes. O mesmo problema aconteceu novamente 2 meses depois, mesma solução. Desde que o computador tem sido lento, mas não foi até os últimos 2 meses que o computador ficou dolorosamente lento.

Executei o ATTO Disk Benchmark no disco rígido Toshiba MQ01ABD100 de 1 TB e as velocidades ficaram abaixo da metade dos artigos que analisaram o disco rígido quando foi lançado. Devo substituir o disco rígido? Ou que outras etapas devo fazer para diagnosticar a raiz dos problemas de meus computadores? Eu reduzi os programas ao mínimo e os problemas persistem. Desculpas por minha falta de conhecimento, procurando por toda e qualquer ajuda.

    

Answer 1

Para dois discos rígidos ficarem ruins dentro de dois meses, é improvável que ocorra um problema de hardware. Aqui está um conselho:

1) vá ao Painel de Controle - > Desinstalar um programa. Agora remova os programas que você não usa ou instalou e não precisa. É provável que o seu computador tenha sido pré-carregado com um monte de programas da fábrica que são inúteis ou experimentais.

2) faça o download, instale e execute o CCleaner . Não concorde em instalar qualquer outro software. Após a limpeza, vá para Ferramentas - > Comece. Isso listará todos os aplicativos que são iniciados no seu computador. Desativar para aqueles que você não deseja iniciar. Escolha outra aba e faça a mesma coisa. Agora, se o seu computador começar a agir maluco, reative-o para determinar qual deles ele precisa. Cuidado com este programa, você pode causar algum dano ao seu computador.

3) faça o download, instale e execute MalwareBytes

Quando tiver terminado esses aplicativos, você poderá mantê-los e executá-los de vez em quando para limpar sua máquina ou desinstalá-los usando o 1º método.

4) Analise o seu computador em busca de vírus.