Atualização do Windows KB3013769, KB3013816 com falha no Windows 8.1

Question

Eu tenho duas atualizações opcionais para instalar no meu laptop, um lenovo Thinkpad X201. Todas as atualizações obrigatórias já foram aplicadas. Ele falhou repetidamente, apesar de eu ter feito várias reinicializações.

SeeuclicaremInstalar,receboessateladepoisdeumtempo:

EuexperimenteioSolucionadordeproblemasdoWindowsUpdateeficouassim:

ClicoemNexteacaboporreceber:

Seeureiniciaretentardenovo,façoomesmoloop,emboraamensagemdeerrosejaumpoucodiferente:

Alguma idéia?

    

Answer 1

Experimente os seguintes passos para resolver os erros,

Etapa 1: use o Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos danificados do Windows :

Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos danificados do Windows. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra um prompt de comando elevado.
2. Execute o comando "sfc / scannow".
3. Tente instalar a atualização novamente.

Você pode ler o seguinte para obter mais informações sobre a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar o sistema ausente ou corrompido arquivos .

Etapa 2: execute a ferramenta DISM

Se o problema persistir, use a ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM) para corrigir os erros de corrupção do Windows Update. Para fazer isso, siga estas etapas:  - Abra um prompt de comando elevado.  - Execute o comando "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth". Importante Ao executar este comando, o DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir corrupções. No entanto, se o cliente do Windows Update já estiver quebrado, use uma instalação do Windows em execução como fonte de reparo ou use uma pasta lado-a-lado do Windows de um compartilhamento de rede ou de uma mídia removível, como o DVD do Windows dos arquivos. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Observação: Substitua o espaço reservado C:\RepairSource\Windows pelo local da sua origem de reparo. Para obter mais informações sobre o uso da ferramenta DISM para reparar o Windows, consulte Reparar uma imagem do Windows .

Fonte: link